失智症疾病照護品質認證：以病人為中心的觀點

在台灣，2022年底台灣失智症人口至少達32萬人，2031年及2041年預估將達46萬及66萬人。失智症造成的病人及家人(照顧者)身心健康、社區及經濟負擔仍是十分值得關注的社會議題。醫院評鑑暨醫療品質策進會自2009年開始推動以病人為中心且跨專業整合醫療，並重視個案管理制度的疾病照護品質認證，迄今共計15項疾病納入此認證。2020年失智症疾病照護品質認證也開始推展。如何推展失智症病人接受自醫院到社區的全人、全程、全家及全社區的治療模式呢？又醫院如何在這有限醫療資源的時代，協助疾病照護團隊建立整合照護模式，重視實質成效及人性化的優質照護呢，這需要各共同專業人員將品質管理思維內化及不斷地創新，才能達到。 

以下介紹的一篇綜合論述的文章，收錄於醫療品質雜誌第十五卷 (2021)第三期20-25頁，該文章由本學會理事長歐陽文貞醫師擔任第一暨通訊作者。

該文章透過參考失智症準則及以病人為中心的照護，說明失智病照護品質在結構面、過程面及結果面的認證評量項目的規劃與理念，並參採參與認證訪查醫院的經驗與建議外有關矩陣治療模式療效的研究文章，探討矩陣治療模式的發展脈絡及理論架構，分析及建議認證機構宜調整的策略，以期達到失智症照護品質的持續精進提升。

也期待大家讀完上述文章，能對台灣社區精神醫學中有關失智症病人在社區精神科居家醫療復健、在社區與長照專業人員合作及發展失智症個案管理制度，能有新的啟發及創見。